ตามที่สำนักปลัดองค์การบริหารส่วนตำบลเขากระปุก ได้ดำเนินการจัดทำแบบสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อองค์การบริหารส่วนตำบลเขากระปุก อำเภอท่ายาง จังหวัดเพชรบุรี ที่มาติดต่องานด้านต่างๆ ขององค์การบริหารส่วนตำบลเขากระปุก เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการทำรวจมาประมาลผล และจัดทำแผนปรับปรุงการให้บริการและดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องของการบริการด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของประชาชนผู้รับบริการมากยิ่งขึ้น